01Responsable du traitement

ÆRĀ Studio, Rue Coenraets 72, 1060 Saint-Gilles, Bruxelles, Belgique. Pour toute question sur vos données : issameddine.matoug29@gmail.com.

Vos données sont traitées dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et de la loi belge du 30 juillet 2018.

02Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande de devis, nous enregistrons :

• votre nom et votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, si vous choisissez de l'indiquer ;
• le résumé de votre projet : vos réponses aux questions du site et les précisions que vous ajoutez ;
• le jour de rendez-vous que vous sélectionnez, le cas échéant.

Le site compte aussi, de façon anonyme, le nombre de visites et d'ouvertures des démonstrations. Ces compteurs ne contiennent aucune donnée personnelle.

03Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et préparer votre devis — sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Organiser le rendez-vous que vous avez choisi ;
• Améliorer le site grâce aux compteurs anonymes — sur la base de notre intérêt légitime.

Vos données ne servent ni à de la prospection non sollicitée, ni à du profilage.

04Qui y a accès

Seul ÆRĀ Studio y accède, depuis un espace d'administration protégé par mot de passe. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont stockées chez notre hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

05Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, les données nécessaires à la facturation sont conservées pendant la durée légale.

06Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

• Votre navigateur mémorise localement deux préférences : la langue et le mode clair ou sombre. Elles ne nous sont pas transmises.
• Un cookie de session technique est déposé uniquement lors de la connexion à l'espace d'administration.
• Les polices de caractères sont hébergées sur ce site : aucune donnée n'est transmise à un service de polices externe.

Si vous utilisez la dictée ou la lecture vocale de l'assistant, la reconnaissance de la voix est assurée par votre navigateur et peut faire appel au service de son éditeur.

07Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à issameddine.matoug29@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

08Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si le site propose de nouvelles fonctions. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

01Data controller

ÆRĀ Studio, Rue Coenraets 72, 1060 Saint-Gilles, Bruxelles, Belgique. For any question about your data: issameddine.matoug29@gmail.com.

Your data is processed in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR — EU 2016/679) and the Belgian law of 30 July 2018.

02Data collected

When you send a quote request, we record:

• your name and email address;
• your phone number, if you choose to give it;
• the summary of your project: your answers to the questions on the site and any details you add;
• the appointment day you select, if any.

The site also counts, anonymously, the number of visits and demo openings. These counters contain no personal data.

03Why we use it

• To answer your request and prepare your quote — on the basis of pre-contractual steps taken at your request;
• To organise the appointment you chose;
• To improve the site with the anonymous counters — on the basis of our legitimate interest.

Your data is used neither for unsolicited marketing nor for profiling.

04Who has access

Only ÆRĀ Studio has access, from a password-protected administration area. Your data is never sold, rented or transferred. It is stored with our hosting provider: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

05Retention period

Quote requests are kept for 3 years after our last exchange, then deleted. If you become a client, the data needed for invoicing is kept for the legal period.

06Cookies and local storage

This site uses no advertising cookies and no third-party trackers.

• Your browser stores two preferences locally: the language and the light or dark mode. They are not sent to us.
• A technical session cookie is set only when logging in to the administration area.
• Fonts are hosted on this site: no data is sent to an external font service.

If you use the assistant's voice input or read-aloud feature, speech recognition is handled by your browser and may rely on its publisher's service.

07Your rights

You may at any time request access to your data, its rectification, its erasure, the restriction of its processing or its portability, and object to its processing, by writing to issameddine.matoug29@gmail.com. We reply within one month.

You may also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brussels — dataprotectionauthority.be.

08Changes

This policy may change, in particular if the site offers new features. The date of the last update is shown at the top of this page.

01Verwerkingsverantwoordelijke

ÆRĀ Studio, Rue Coenraets 72, 1060 Saint-Gilles, Bruxelles, Belgique. Voor elke vraag over uw gegevens: issameddine.matoug29@gmail.com.

Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

02Verzamelde gegevens

Wanneer u een offerteaanvraag verstuurt, registreren wij:

• uw naam en e-mailadres;
• uw telefoonnummer, als u ervoor kiest het op te geven;
• de samenvatting van uw project: uw antwoorden op de vragen van de site en de verduidelijkingen die u toevoegt;
• de afspraakdag die u eventueel kiest.

De site telt ook anoniem het aantal bezoeken en geopende demo's. Deze tellers bevatten geen persoonsgegevens.

03Waarom wij ze gebruiken

• Om uw aanvraag te beantwoorden en uw offerte voor te bereiden — op basis van precontractuele maatregelen op uw verzoek;
• Om de afspraak te regelen die u koos;
• Om de site te verbeteren met de anonieme tellers — op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Uw gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde prospectie of profilering.

04Wie toegang heeft

Alleen ÆRĀ Studio heeft toegang, via een met een wachtwoord beveiligde beheeromgeving. Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of overgedragen. Ze worden bewaard bij onze hostingprovider: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

05Bewaartermijn

Offerteaanvragen worden 3 jaar na ons laatste contact bewaard en daarna verwijderd. Wordt u klant, dan worden de gegevens die nodig zijn voor de facturatie bewaard gedurende de wettelijke termijn.

06Cookies en lokale opslag

Deze site gebruikt geen reclamecookies en geen trackers van derden.

• Uw browser onthoudt lokaal twee voorkeuren: de taal en de lichte of donkere modus. Ze worden niet naar ons verstuurd.
• Een technische sessiecookie wordt alleen geplaatst bij het aanmelden in de beheeromgeving.
• De lettertypes worden op deze site zelf gehost: er worden geen gegevens naar een externe lettertypedienst gestuurd.

Gebruikt u de spraakinvoer of de voorleesfunctie van de assistent, dan gebeurt de spraakherkenning door uw browser, die een beroep kan doen op de dienst van zijn uitgever.

07Uw rechten

U kunt op elk moment vragen om inzage in uw gegevens, verbetering, verwijdering, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid, en u verzetten tegen de verwerking, door te schrijven naar issameddine.matoug29@gmail.com. Wij antwoorden binnen een maand.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

08Wijzigingen

Dit beleid kan evolueren, met name als de site nieuwe functies aanbiedt. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.